Asistenčné dispečingy používajú výrazy ako Primárna a Sekundárna asistencia. Primárna asistencia je vlastne priame zabezpečenie auta pri poruche. Poväčšine to znamená odťah auta do najbližšieho servisu. To čo väčšina považuje za asistenčné služby. Následne v sekundárnej asistencii je postarané o zabezpečenie napríklad náhradného auta. Alebo vás dopravia na hotel, ktorý vám zabezpečia.
Čítať ďalej